POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Política de Trocas e Devoluções – Nozcinco Rota Ibérica

1. DIREITO LEGAL DE DEVOLUÇÃO

O consumidor dispõe de 14 dias consecutivos para exercer o direito de livre resolução.

2. CONDIÇÕES OBRIGATÓRIAS

A devolução só será aceite se o produto:

  • Estiver na embalagem original

  • Estiver intacto

  • Sem uso

  • Sem danos

  • Em perfeito estado

3. PRODUTOS NÃO ACEITES PARA DEVOLUÇÃO

Não aceitamos devoluções:

  • De produtos usados

  • Danificados

  • Abertos indevidamente

  • Sem embalagem original

4. CUSTOS DE DEVOLUÇÃO

O custo da devolução é da responsabilidade do cliente.

5. REEMBOLSO

Após análise e aprovação, o valor é reembolsado no prazo máximo de 14 dias.